Điều 16. Công khai nội dung hướng dẫn thực hiện phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức
Căn cứ: Điều 16, 02/2017/TT-VPCP — Thông tư 02/2017/TT-VPCP hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính
Tóm tắt
Điều 16 quy định việc công khai nội dung hướng dẫn thực hiện phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính phải theo mẫu tại mục 4 Phụ lục IV, đảm bảo riêng biệt, không bị che lấp; nếu niêm yết tại trụ sở thì phải trình bày trên giấy tối thiểu khổ A4, dùng phông chữ Times New Roman (Unicode), cỡ chữ tối thiểu 14. Trách nhiệm thực hiện, hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc kiểm tra theo Điều 13 Thông tư này.
Ý chính cần nhớ
- ▸Nội dung công khai hướng dẫn thực hiện phản ánh, kiến nghị theo mẫu tại mục 4 Phụ lục IV.
- ▸Công khai phải riêng biệt, không ghép chung hoặc bị che lấp bởi nội dung công khai TTHC.
- ▸Niêm yết tại trụ sở: giấy tối thiểu khổ A4; phông Times New Roman (Unicode); cỡ chữ tối thiểu 14 (TCVN 6009:2001).
- ▸Trách nhiệm thực hiện, hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc kiểm tra theo quy định tại Điều 13 Thông tư 02/2017/TT-VPCP.
Lưu ý dễ nhầm
- Nhầm tưởng nội dung hướng dẫn phản ánh, kiến nghị có thể ghép chung với công khai TTHC.
- Cho rằng có thể dùng phông chữ, cỡ chữ tùy ý khi niêm yết tại trụ sở.
- Nhầm trách nhiệm theo dõi, đôn đốc kiểm tra theo Điều 16 mà không dẫn chiếu Điều 13.
Giải thích
Nguyên văn Điều 16. Công khai nội dung hướng dẫn thực hiện phản ánh, kiến nghị
Bài học được biên soạn tự động từ toàn văn chính thức và kiểm tra đối chiếu với nguyên văn Điều luật. Khi có khác biệt, nguyên văn văn bản là căn cứ.