Điều 17. Trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử
Căn cứ: Điều 17, 248/2026/NĐ-CP — Nghị định 248/2026/NĐ-CP Quy định chi tiết một số điều của Luật Thương mại điện tử
Tóm tắt
Điều 17 Nghị định 248/2026/NĐ-CP quy định chi tiết trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử, bao gồm các nghĩa vụ cụ thể về công bố thông tin, báo cáo trực tuyến, kiểm tra và gỡ bỏ nội dung vi phạm, cập nhật từ khóa, duy trì tài khoản tiếp nhận khiếu nại, phối hợp bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Điều này cũng phân biệt trách nhiệm của nền tảng có chức năng đặt hàng trực tuyến và nền tảng số lớn, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử.
Ý chính cần nhớ
- ▸Chủ quản nền tảng phải công bố đầy đủ, chính xác, rõ ràng nội dung Chương II Nghị định 248/2026/NĐ-CP trên màn hình chính, có dấu hiệu phân biệt.
- ▸Báo cáo trực tuyến định kỳ qua Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử hoặc cung cấp thông tin theo yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- ▸Gỡ bỏ thông tin hàng hóa, dịch vụ xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc liên quan hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trong 24 giờ kể từ khi nhận yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- ▸Cập nhật từ khóa theo khuyến cáo và lọc thông tin theo từ khóa trước khi hiển thị hàng hóa, dịch vụ.
- ▸Duy trì, sử dụng tài khoản đã thực hiện thủ tục hành chính trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử để tiếp nhận, phản hồi khiếu nại, phản ánh, tranh chấp.
- ▸Phối hợp với chủ thể quyền sở hữu trí tuệ rà soát, tạm thời gỡ bỏ hoặc ngăn chặn truy cập thông tin có dấu hiệu xâm phạm theo Điều 7 Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
- ▸Nền tảng có chức năng đặt hàng trực tuyến thực hiện thêm Điều 12 Luật Thương mại điện tử; nếu tích hợp hệ thống tự động giao kết hợp đồng điện tử thì thực hiện thêm Điều 13 Luật Thương mại điện tử.
- ▸Nền tảng số lớn và mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến là nền tảng số lớn thực hiện thêm trách nhiệm báo cáo trực tuyến theo khoản 2 và khoản 3 Điều 22 Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
Lưu ý dễ nhầm
- Thời hạn gỡ bỏ thông tin vi phạm là 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, không phải 48 giờ hay 72 giờ.
- Nền tảng số lớn và mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến là nền tảng số lớn phải thực hiện thêm báo cáo trực tuyến theo khoản 2 và khoản 3 Điều 22, không chỉ khoản 1 Điều 22.
- Việc phối hợp với chủ thể quyền sở hữu trí tuệ được thực hiện theo phương thức đã công khai trên nền tảng quy định tại Điều 7 Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
Giải thích
Nguyên văn Điều 17. Trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử
Bài học được biên soạn tự động từ toàn văn chính thức và kiểm tra đối chiếu với nguyên văn Điều luật. Khi có khác biệt, nguyên văn văn bản là căn cứ.