Bài học
02/2011/QH13
Điều 27. Thụ lý giải quyết khiếu nại
Căn cứ: Điều 27, 02/2011/QH13 — Luật 02/2011/QH13 LUẬT KHIẾU NẠI
Tóm tắt
Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc thẩm quyền mà không thuộc một trong các trường hợp quy định tại Điều 11 của Luật này, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý giải quyết; thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp biết, trường hợp không thụ lý giải quyết thì phải nêu rõ lý do.
Ý chính cần nhớ
- ▸Thời hạn thụ lý: 10 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc thẩm quyền.
- ▸Điều kiện thụ lý: khiếu nại thuộc thẩm quyền và không thuộc trường hợp quy định tại Điều 11 của Luật này.
- ▸Người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý giải quyết.
- ▸Phải thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp.
- ▸Trường hợp không thụ lý giải quyết thì phải nêu rõ lý do.
Lưu ý dễ nhầm
- Nhầm lẫn thời hạn 10 ngày với các thời hạn khác trong Luật.
- Cho rằng người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai cũng có trách nhiệm thụ lý theo Điều này.
Giải thích
Điều 27 quy định về thụ lý giải quyết khiếu nại. Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc thẩm quyền mà không thuộc một trong các trường hợp được quy định tại Điều 11 của Luật này, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý giải quyết. Việc thụ lý phải được thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp biết. Trường hợp không thụ lý giải quyết thì phải nêu rõ lý do. Điều này đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm của cơ quan có thẩm quyền trong việc tiếp nhận và xử lý khiếu nại.
Nguyên văn Điều 27. Thụ lý giải quyết khiếu nại
Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc thẩm quyền mà không thuộc một trong các trường hợp được quy định tại Điều 11 của Luật này, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý giải quyết; thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp biết, trường hợp không thụ lý giải quyết thì phải nêu rõ lý do.
Bài học được biên soạn tự động từ toàn văn chính thức và kiểm tra đối chiếu với nguyên văn Điều luật. Khi có khác biệt, nguyên văn văn bản là căn cứ.