Bỏ qua, tới nội dung chính
Cùng bạn chuẩn bị tốt hơn cho kỳ thi và hành trình công vụTin tuyển dụng mới · Tài liệu · Ôn thi Xem cập nhật →
CÔNG VIÊN CHỨCÔn thi vững vàng · Công vụ tự tin
Bài học 02/2011/QH13

Điều 34. Hồ sơ giải quyết khiếu nại

Căn cứ: Điều 34, 02/2011/QH13 — Luật 02/2011/QH13 LUẬT KHIẾU NẠI

Tóm tắt

Quy định việc lập hồ sơ giải quyết khiếu nại và các tài liệu cần có trong hồ sơ, cũng như việc đánh số trang và lưu giữ, chuyển hồ sơ cho Tòa án khi có yêu cầu.

Ý chính cần nhớ

  • ▸Hồ sơ giải quyết khiếu nại gồm: đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại; tài liệu, chứng cứ do các bên cung cấp; biên bản kiểm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định (nếu có); biên bản tổ chức đối thoại (nếu có); quyết định giải quyết khiếu nại; các tài liệu khác có liên quan.
  • ▸Hồ sơ phải được đánh số trang theo thứ tự tài liệu và lưu giữ theo quy định của pháp luật.
  • ▸Khi người khiếu nại khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án, hồ sơ phải được chuyển cho Tòa án có thẩm quyền khi có yêu cầu.

Lưu ý dễ nhầm

  • Bỏ sót tài liệu trong hồ sơ, đặc biệt là các biên bản, kết luận, giám định.
  • Không đánh số trang hoặc lưu giữ không đúng quy định.
  • Không chuyển hồ sơ cho Tòa án khi có yêu cầu.

Giải thích

Điều 34 quy định việc giải quyết khiếu nại phải được lập thành hồ sơ. Hồ sơ bao gồm: đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại; tài liệu, chứng cứ do các bên cung cấp; biên bản kiểm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định (nếu có); biên bản tổ chức đối thoại (nếu có); quyết định giải quyết khiếu nại; các tài liệu khác có liên quan. Hồ sơ phải được đánh số trang theo thứ tự tài liệu và lưu giữ theo quy định của pháp luật. Trường hợp người khiếu nại khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án thì hồ sơ đó phải được chuyển cho Tòa án có thẩm quyền giải quyết khi có yêu cầu.
Nguyên văn Điều 34. Hồ sơ giải quyết khiếu nại
1. Việc giải quyết khiếu nại phải được lập thành hồ sơ. Hồ sơ giải quyết khiếu nại bao gồm: a) Đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại; b) Tài liệu, chứng cứ do các bên cung cấp; c) Biên bản kiểm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định (nếu có); d) Biên bản tổ chức đối thoại (nếu có); đ) Quyết định giải quyết khiếu nại; e) Các tài liệu khác có liên quan. 2. Hồ sơ giải quyết khiếu nại phải được đánh số trang theo thứ tự tài liệu và được lưu giữ theo quy định của pháp luật. Trường hợp người khiếu nại khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án thì hồ sơ đó phải được chuyển cho Tòa án có thẩm quyền giải quyết khi có yêu cầu.

Bài học được biên soạn tự động từ toàn văn chính thức và kiểm tra đối chiếu với nguyên văn Điều luật. Khi có khác biệt, nguyên văn văn bản là căn cứ.