Bài học 02/2011/QH13

Điều 4. Nguyên tắc khiếu nại và giải quyết khiếu nại

Căn cứ: Điều 4, 02/2011/QH13 — Luật 02/2011/QH13 LUẬT KHIẾU NẠI

Tóm tắt

Điều 4 quy định các nguyên tắc khi thực hiện khiếu nại và giải quyết khiếu nại. Theo đó, việc khiếu nại và giải quyết khiếu nại phải được thực hiện theo quy định của pháp luật; bảo đảm khách quan, công khai, dân chủ và kịp thời.

Ý chính cần nhớ

▸Việc khiếu nại và giải quyết khiếu nại phải được thực hiện theo quy định của pháp luật.
▸Bảo đảm khách quan trong giải quyết khiếu nại.
▸Bảo đảm công khai trong giải quyết khiếu nại.
▸Bảo đảm dân chủ trong giải quyết khiếu nại.
▸Bảo đảm kịp thời trong giải quyết khiếu nại.

Lưu ý dễ nhầm

Dễ bỏ sót một trong các nguyên tắc: khách quan, công khai, dân chủ, kịp thời.
Nhầm nguyên tắc dân chủ với công khai, hoặc thêm các nguyên tắc không có trong Điều 4.

Giải thích

Điều 4 nêu ngắn gọn nhưng bao quát các nguyên tắc nền tảng của hoạt động khiếu nại và giải quyết khiếu nại. Có hai yêu cầu lớn: một là tuân thủ quy định của pháp luật; hai là bảo đảm bốn tính chất: khách quan, công khai, dân chủ và kịp thời. Khi ôn tập, không nên nhầm lẫn hoặc thêm bớt nguyên tắc như “bình đẳng”, “thỏa thuận”, “bảo mật tuyệt đối” vì Điều 4 không liệt kê các nội dung đó. Nắm chắc nguyên tắc sẽ giúp giải thích định hướng xuyên suốt của Luật Khiếu nại.

Nguyên văn Điều 4. Nguyên tắc khiếu nại và giải quyết khiếu nại

Việc khiếu nại và giải quyết khiếu nại phải được thực hiện theo quy định của pháp luật; bảo đảm khách quan, công khai, dân chủ và kịp thời.

Bài học được biên soạn tự động từ toàn văn chính thức và kiểm tra đối chiếu với nguyên văn Điều luật. Khi có khác biệt, nguyên văn văn bản là căn cứ.