Điều 12. Trách nhiệm quản lý và xử lý sự cố trí tuệ nhân tạo

Ý chính cần nhớ

• ▸Nhà phát triển, nhà cung cấp, bên triển khai và người sử dụng hệ thống AI có trách nhiệm bảo đảm an toàn, an ninh, độ tin cậy và kịp thời phát hiện, khắc phục sự cố có khả năng gây tổn hại đến con người, tài sản, dữ liệu hoặc trật tự xã hội.
• ▸Khi hệ thống AI xảy ra sự cố nghiêm trọng, nhà phát triển, nhà cung cấp phải khẩn trương áp dụng biện pháp kỹ thuật để khắc phục, tạm dừng hoặc thu hồi hệ thống, đồng thời thông báo cho cơ quan có thẩm quyền.
• ▸Bên triển khai và người sử dụng có nghĩa vụ ghi nhận, thông báo kịp thời sự cố và phối hợp trong quá trình khắc phục.
• ▸Cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tiếp nhận, xác minh và hướng dẫn xử lý sự cố; khi cần thiết, có quyền yêu cầu tạm dừng, thu hồi hoặc đánh giá lại hệ thống AI.
• ▸Báo cáo và xử lý sự cố được thực hiện qua Cổng thông tin điện tử một cửa về trí tuệ nhân tạo.

Lưu ý dễ nhầm

• Nhầm lẫn giữa nghĩa vụ của nhà phát triển, nhà cung cấp (áp dụng biện pháp kỹ thuật, tạm dừng, thu hồi, thông báo) và bên triển khai, người sử dụng (ghi nhận, thông báo, phối hợp).
• Cho rằng cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền chỉ tiếp nhận thông tin mà không có quyền yêu cầu tạm dừng, thu hồi hoặc đánh giá lại hệ thống.
• Bỏ qua kênh báo cáo và xử lý sự cố qua Cổng thông tin điện tử một cửa về trí tuệ nhân tạo.

Giải thích