Điều 22. Thành phần tham gia tiếp công dân trực tuyến

Ý chính cần nhớ

• ▸Điểm cầu trung tâm: thành phần bắt buộc là người tiếp công dân, cơ quan hoặc bộ phận được giao tham mưu vụ việc công dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
• ▸Điểm cầu thành phần: đại diện cơ quan, tổ chức có liên quan đến vụ việc; những người khác có liên quan (nếu có).
• ▸Người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và người đại diện, người ủy quyền (nếu có) có quyền đăng ký tham gia tại điểm cầu trung tâm hoặc điểm cầu thành phần.
• ▸Nhiều người cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về một nội dung thì phải cử đại diện để tham gia buổi tiếp công dân trực tuyến.

Lưu ý dễ nhầm

• Nhầm rằng người khiếu nại, tố cáo bắt buộc phải tham gia tại điểm cầu trung tâm; thực tế họ có quyền đăng ký tại điểm cầu trung tâm hoặc điểm cầu thành phần.
• Bỏ sót quy định nhiều người cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về một nội dung thì phải cử đại diện.

Giải thích