Bài học 154/2026/NĐ-CP

Điều 23. Phối hợp chuẩn bị tiếp công dân trực tuyến

Căn cứ: Điều 23, 154/2026/NĐ-CP — Nghị định 154/2026/NĐ-CP Quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức thi hành Luật Tiếp công dân

Tóm tắt

Điều 23 quy định các mốc thời gian chuẩn bị: chậm nhất 05 ngày làm việc trước ngày tiếp công dân trực tuyến, điểm cầu trung tâm thông báo cho người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, các cơ quan tham gia và chuẩn bị hệ thống, thiết lập các điểm cầu; chậm nhất 01 ngày làm việc trước ngày tiếp công dân trực tuyến, phải kiểm tra, chuẩn bị điều kiện kết nối thử thành công; chậm nhất 01 giờ trước khi diễn ra, phải tổ chức kết nối xong với các điểm cầu thành phần, đảm bảo nhìn thấy hình ảnh và nghe rõ âm thanh, chức năng bật/tắt âm thanh ở chế độ sẵn sàng. Các điểm cầu thành phần chủ động phối hợp cung cấp tài khoản, mật khẩu.

Ý chính cần nhớ

▸Chậm nhất 05 ngày làm việc trước ngày tiếp công dân trực tuyến: điểm cầu trung tâm thông báo cho người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; các cơ quan tham gia; chuẩn bị hệ thống, thiết lập các điểm cầu.
▸Chậm nhất 01 ngày làm việc trước ngày tiếp công dân trực tuyến: kiểm tra, chuẩn bị điều kiện về hoạt động kết nối thử thành công giữa điểm cầu trung tâm với các điểm cầu thành phần.
▸Chậm nhất 01 giờ trước khi diễn ra: tổ chức kết nối xong với các điểm cầu thành phần; đảm bảo các điểm cầu đều nhìn thấy hình ảnh và nghe rõ âm thanh của nhau; chức năng bật/tắt âm thanh ở chế độ sẵn sàng hoạt động.
▸Các điểm cầu thành phần chủ động phối hợp với điểm cầu trung tâm trong việc cung cấp tài khoản, mật khẩu để kết nối với hệ thống trực tuyến tại điểm cầu trung tâm.

Lưu ý dễ nhầm

Nhầm mốc 05 ngày làm việc với 05 ngày; văn bản ghi rõ '05 ngày làm việc'.
Nhầm mốc 01 ngày làm việc (kết nối thử) với 01 giờ (kết nối xong trước khi diễn ra).

Giải thích

Điều 23 Nghị định 154/2026/NĐ-CP quy định việc phối hợp chuẩn bị tiếp công dân trực tuyến theo các mốc thời gian. Chậm nhất là 05 ngày làm việc trước ngày tiếp công dân trực tuyến, điểm cầu trung tâm tổ chức tiếp công dân thông báo cho người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; các cơ quan tham gia tiếp công dân; chuẩn bị hệ thống, thiết lập các điểm cầu tham gia. Chậm nhất 01 ngày làm việc trước ngày tiếp công dân trực tuyến, điểm cầu trung tâm phải kiểm tra, chuẩn bị điều kiện về hoạt động kết nối thử thành công giữa điểm cầu trung tâm với các điểm cầu thành phần. Chậm nhất 01 giờ trước khi diễn ra hoạt động tiếp công dân trực tuyến, điểm cầu trung tâm phải tổ chức kết nối xong với các điểm cầu thành phần, đảm bảo các điểm cầu đều nhìn thấy hình ảnh và nghe rõ âm thanh của nhau; các chức năng bật/tắt âm thanh đặt ở chế độ sẵn sàng hoạt động. Các điểm cầu thành phần chủ động phối hợp với điểm cầu trung tâm trong việc cung cấp tài khoản, mật khẩu để kết nối với hệ thống trực tuyến tại điểm cầu trung tâm.

Nguyên văn Điều 23. Phối hợp chuẩn bị tiếp công dân trực tuyến

1. Chậm nhất là 05 ngày làm việc, trước ngày tiếp công dân trực tuyến, điểm cầu trung tâm tổ chức tiếp công dân thông báo cho người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; các cơ quan tham gia tiếp công dân; chuẩn bị hệ thống, thiết lập các điểm cầu tham gia. Chậm nhất 01 ngày làm việc trước ngày tiếp công dân trực tuyến, điểm cầu trung tâm phải kiểm tra, chuẩn bị điều kiện về hoạt động kết nối thử thành công giữa điểm cầu trung tâm với các điểm cầu thành phần. Chậm nhất 01 giờ trước khi diễn ra hoạt động tiếp công dân trực tuyến, điểm cầu trung tâm phải tổ chức kết nối xong với các điểm cầu thành phần, đảm bảo các điểm cầu đều nhìn thấy hình ảnh và nghe rõ âm thanh của nhau; các chức năng bật/tắt âm thanh đặt ở chế độ sẵn sàng hoạt động. 2. Các điểm cầu thành phần chủ động phối hợp với điểm cầu trung tâm trong việc cung cấp tài khoản, mật khẩu để kết nối với hệ thống trực tuyến tại điểm cầu trung tâm.

Bài học được biên soạn tự động từ toàn văn chính thức và kiểm tra đối chiếu với nguyên văn Điều luật. Khi có khác biệt, nguyên văn văn bản là căn cứ.