Bỏ qua, tới nội dung chính
Cùng bạn chuẩn bị tốt hơn cho kỳ thi và hành trình công vụTin tuyển dụng mới · Tài liệu · Ôn thi Xem cập nhật →
CÔNG VIÊN CHỨCÔn thi vững vàng · Công vụ tự tin
Bài học 19/2023/QH15

Điều 9. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch với cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh

Căn cứ: Điều 9, 19/2023/QH15 — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15

Tóm tắt

Điều 9 quy định trách nhiệm của cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh khi giao dịch với người tiêu dùng. Đồng thời, Điều này giao Chính phủ quy định chi tiết và Ủy ban nhân dân cấp xã, ban quản lý chợ, khu thương mại triển khai biện pháp bảo vệ người tiêu dùng trong lĩnh vực này.

Ý chính cần nhớ

  • ▸Cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh chỉ phải thực hiện các trách nhiệm được liệt kê tại khoản 1 Điều 9.
  • ▸Các trách nhiệm gồm: bảo đảm an toàn, đo lường, số lượng, khối lượng, chất lượng, công dụng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.
  • ▸Không được bán, cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ trái pháp luật, trái thuần phong mỹ tục và đạo đức xã hội.
  • ▸Phải cung cấp chính xác, đầy đủ thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.
  • ▸Phải đổi hàng hoặc trả lại tiền và nhận lại hàng hóa khi hàng hóa không bảo đảm như thông tin đã cung cấp.
  • ▸Phải chấp hành quyết định thu hồi sản phẩm, hàng hóa và chịu chi phí tiêu hủy nếu có.
  • ▸Chính phủ quy định chi tiết; Ủy ban nhân dân cấp xã, ban quản lý chợ, khu thương mại triển khai biện pháp cụ thể.

Lưu ý dễ nhầm

  • Nhầm lẫn rằng cá nhân không đăng ký kinh doanh phải thực hiện mọi trách nhiệm như thương nhân; thực tế họ chỉ phải thực hiện các trách nhiệm được liệt kê tại khoản 1 Điều 9.
  • Bỏ sót trách nhiệm chịu chi phí tiêu hủy sản phẩm, hàng hóa khi có quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
  • Cho rằng Ủy ban nhân dân cấp xã, ban quản lý chợ, khu thương mại có trách nhiệm thay Chính phủ quy định chi tiết; thực tế Chính phủ quy định chi tiết, còn các chủ thể này triển khai biện pháp cụ thể.

Giải thích

Điều 9 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 tập trung vào giao dịch với cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh. Khoản 1 xác định các trách nhiệm bắt buộc: bảo đảm an toàn, đo lường, số lượng, khối lượng, chất lượng, công dụng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; không bán, cung cấp hàng hóa, dịch vụ trái pháp luật, trái thuần phong mỹ tục, đạo đức xã hội; cung cấp chính xác, đầy đủ thông tin; đổi hàng hoặc trả lại tiền và nhận lại hàng hóa khi hàng hóa không bảo đảm như thông tin đã cung cấp; chấp hành quyết định thu hồi, chịu chi phí tiêu hủy theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền; và các trách nhiệm khác theo quy định của Chính phủ. Khoản 2 giao Chính phủ quy định chi tiết. Khoản 3 giao Ủy ban nhân dân cấp xã, ban quản lý chợ, khu thương mại triển khai biện pháp cụ thể để bảo vệ người tiêu dùng trong lĩnh vực này.
Nguyên văn Điều 9. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch với cá nhân hoạt
động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh 1. Cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh theo quy định của Luật này chỉ phải thực hiện các trách nhiệm sau đây: a) Bảo đảm an toàn, đo lường, số lượng, khối lượng, chất lượng, công dụ ng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ mà mình bán, cung cấp cho người tiêu dùng; b) Không được bán, cung cấp cho người tiêu dùng các loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ trái pháp luật, trái với thuần phong mỹ tục và đạo đức xã hội; c) Cung cấp chính xác, đầy đủ thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ mà mình bán, cung cấp cho người tiêu dùng; d) Đổi hàng hóa cho người tiêu dùng hoặc trả lại tiền và nhận lại hàng hóa từ người tiêu dùng trong trường hợp hàng hóa do mình bán, cung cấp không bả o đảm an toàn, đo lường, số lượng, khối lượng, chất lượng, công dụng như thông tin mà mình cung cấp; đ) Chấp hành quyết định thu hồi sản phẩm, hàng hóa trong trường hợp sản phẩm, hàng hóa do mình bán, cung cấp thuộc diện phải thu hồi; chịu chi phí để tiêu hủy sản phẩm, hàng hóa trong trường hợp sản phẩm, hàng hóa phải tiêu hủy theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền; e) Trách nhiệm khác theo quy định của Chính phủ. 2. Căn cứ vào quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan, Chính phủ quy định chi tiết việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch với cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh. 3. Căn cứ vào quy định của Luật này, quy định của Chính phủ và điều kiện cụ thể của địa phương, Ủy ban nhân dân cấp xã, ban quản lý chợ, khu thương mại triển khai thực hiện các biện pháp cụ thể để bảo đảm an toàn, đo lường, số lượng, khối lượng, chất lượng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và bảo vệ quyền, lợi ích h ợp pháp khác cho người tiêu dùng khi mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh.

Bài học được biên soạn tự động từ toàn văn chính thức và kiểm tra đối chiếu với nguyên văn Điều luật. Khi có khác biệt, nguyên văn văn bản là căn cứ.