Bỏ qua, tới nội dung chính
Cùng bạn chuẩn bị tốt hơn cho kỳ thi và hành trình công vụTin tuyển dụng mới · Tài liệu · Ôn thi Xem cập nhật →
CÔNG VIÊN CHỨCÔn thi vững vàng · Công vụ tự tin
Bài học 19/2023/QH15

Điều 65. Kết quả hòa giải

Căn cứ: Điều 65, 19/2023/QH15 — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15

Tóm tắt

Điều 65 quy định khi hòa giải thành, các bên lập văn bản về kết quả hòa giải thành. Đối với trường hợp tại điểm a và c khoản 1 Điều 63, văn bản phải có các nội dung cụ thể và phải có chữ ký hoặc điểm chỉ của các bên, chữ ký xác nhận của cá nhân tiến hành hòa giải và đóng dấu xác nhận của tổ chức tiến hành hòa giải (nếu có).

Ý chính cần nhớ

  • ▸Khi hòa giải thành, các bên lập văn bản về kết quả hòa giải thành.
  • ▸Văn bản đối với trường hợp tại điểm a và c khoản 1 Điều 63 phải có: tổ chức, cá nhân tiến hành hòa giải; các bên tham gia; thời gian, địa điểm; nội dung hòa giải; ý kiến các bên; kết quả hòa giải và giải pháp thực hiện; thời hạn thực hiện; nội dung khác theo thỏa thuận.
  • ▸Văn bản phải có chữ ký hoặc điểm chỉ của các bên tham gia hòa giải, chữ ký xác nhận của cá nhân tiến hành hòa giải và đóng dấu xác nhận của tổ chức tiến hành hòa giải (nếu có).

Lưu ý dễ nhầm

  • Nhầm tưởng mọi văn bản kết quả hòa giải đều phải có đóng dấu xác nhận; chỉ áp dụng 'nếu có' đối với tổ chức tiến hành hòa giải.
  • Bỏ sót nội dung bắt buộc như thời hạn thực hiện kết quả hòa giải thành.

Giải thích

Điều 65 quy định khi đạt được kết quả hòa giải thành, các bên lập văn bản về kết quả hòa giải thành. Đối với trường hợp quy định tại điểm a và điểm c khoản 1 Điều 63, văn bản phải có các nội dung: tổ chức, cá nhân tiến hành hòa giải; các bên tham gia hòa giải; thời gian, địa điểm tiến hành; nội dung hòa giải; ý kiến của các bên; kết quả hòa giải và giải pháp thực hiện; thời hạn thực hiện kết quả hòa giải thành; và nội dung khác theo thỏa thuận phù hợp pháp luật. Văn bản phải có chữ ký hoặc điểm chỉ của các bên tham gia hòa giải, có chữ ký xác nhận của cá nhân tiến hành hòa giải và đóng dấu xác nhận của tổ chức tiến hành hòa giải (nếu có).
Nguyên văn Điều 65. Kết quả hòa giải
1. Khi đạt được kết quả hòa giải thành, các bên lập văn bản về kết quả hòa giải thành. 2. Văn bản về kết quả hòa giải thành đối với trường hợp quy định tại điểm a và điểm c khoản 1 Điều 63 của Luật này phải có các nội dung sau đây: a) Tổ chức, cá nhân tiến hành hòa giải; b) Các bên tham gia hòa giải; c) Thời gian, địa điểm tiến hành hòa giải; d) Nội dung hòa giải; đ) Ý kiến của các bên tham gia hòa giải; e) Kết quả hòa giả i và giải pháp thực hiện; g) Thời hạn thực hiện kết quả hòa giải thành; h) Nội dung khác theo thỏa thuận của các bên phù hợp với quy định của pháp luật. 3. Văn bản về kết quả hòa giải phải có chữ ký hoặc điểm chỉ của các bên tham gia hòa giải, có chữ ký xác nhận của cá nhân tiến hành hòa giải và đóng dấu xác nhận của tổ chức tiến hành hòa giải (nếu có).

Bài học được biên soạn tự động từ toàn văn chính thức và kiểm tra đối chiếu với nguyên văn Điều luật. Khi có khác biệt, nguyên văn văn bản là căn cứ.