Điều 35. Điều kiện bảo đảm đối với công tác tiếp công dân

Ý chính cần nhớ

• ▸Người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị bố trí người làm công tác tiếp công dân đảm bảo tiêu chuẩn theo khoản 1 Điều 34 Luật Tiếp công dân.
• ▸Bố trí trụ sở, địa điểm thuận lợi để tiếp công dân, bảo đảm cơ sở vật chất và các điều kiện khác; thực hiện đúng chính sách, chế độ đãi ngộ đối với người tiếp công dân.
• ▸Nhà nước bảo đảm kinh phí cho hoạt động tiếp công dân; lập dự toán, sử dụng và quyết toán theo quy định của pháp luật.
• ▸Thanh tra Chính phủ chủ trì, phối hợp xây dựng Cơ sở dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo để kết nối trên phạm vi cả nước.
• ▸Các cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền cập nhật kịp thời thông tin, dữ liệu về công tác tiếp công dân vào Cơ sở dữ liệu quốc gia.
• ▸Người đứng đầu cơ quan, tổ chức đảm bảo nguồn lực để quản lý, khai thác, sử dụng thông tin, dữ liệu về công tác tiếp công dân do cơ quan, tổ chức mình cập nhật.
• ▸Bộ Công an, công an các cấp bảo đảm an ninh, trật tự và an toàn cho người tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân các cấp.

Lưu ý dễ nhầm

• Nhầm lẫn giữa tiêu chuẩn người làm công tác tiếp công dân (theo Luật Tiếp công dân) và các điều kiện vật chất khác.
• Cho rằng chỉ Nhà nước bảo đảm kinh phí mà không cần lập dự toán, quyết toán theo quy định.
• Bỏ sót trách nhiệm của Thanh tra Chính phủ trong xây dựng Cơ sở dữ liệu quốc gia.
• Nhầm lẫn trách nhiệm bảo đảm an ninh, trật tự của Bộ Công an, công an các cấp.

Giải thích